Mentions légales

Conformément aux dispositions légales en vigueur, les présentes mentions légales ont pour objet d’informer les utilisateurs du site internet "Nordstuga Adventure".

 1. Éditeur du site

Nom de l’entreprise  : Nordstuga Adventure

Independant Guide

Adresse e-mail : nordstuga.adventure@gmail.com

2. Hébergement du site

Hébergeur : Site W

Adresse : 11 B Allée Jean-Jacques Simmler -15130 Arpajon-sur-Cère - France

Site internet : https://www.sitew.com

3. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, photographies, logos, vidéos, graphismes, icônes, sons, etc.) est la propriété exclusive de Nordstuga Adventure.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est strictement interdite.

4. Responsabilité

L’éditeur du site s’efforce de fournir des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des omissions, inexactitudes ou carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires.

Les informations fournies sur ce site le sont à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer.

L’éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l’utilisateur lors de l’accès au site.

5. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites. Nordstuga Adventure ne dispose d’aucun moyen de contrôle sur le contenu de ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu.

6. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont traitées conformément à la réglementation applicable, notamment le **Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)**.

Les informations recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des demandes de contact, des réservations et de la relation client.

Conformément à la réglementation en vigueur, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant leurs données personnelles.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à : nordstuga.adventure@gmail.com

7. Cookies

Le site peut être amené à utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et d’effectuer des statistiques de fréquentation.

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit suédois.

En cas de litige, et à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’éditeur.

 

*Dernière mise à jour : 13/12/2025

Conditions générales de ventes

Applicables à notre guest house et à nos séjours avec activités en Laponie suédoise.

1. Présentation

Les présentes conditions ont pour objet de définir les modalités de réservation, de paiement, d’annulation et de participation aux séjours et hébergements proposés par Nordstuga Adventure, située à Liviöjärvi, en Laponie suédoise.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Réservations

2.1 Modalités de réservation

Les réservations peuvent être effectuées :

* via notre site internet,
* par e-mail,
* ou par tout autre moyen indiqué sur notre site.

Une réservation est considérée comme définitive uniquement après :

* confirmation écrite de notre part, et
* réception de l’acompte demandé.

2.2 Acompte

Un acompte de 50 % du montant total du séjour est requis au moment de la réservation.

Le solde devra être réglé 30 jours avant l’arrivée.

3. Tarifs

Les prix indiqués sur notre site sont :

* exprimés en SEK,
* par personne ou par hébergement selon les prestations,
* incluant les services mentionnés dans le descriptif du séjour.

Sauf mention contraire, les prix **n’incluent pas** 

* les transports jusqu’au lieu de séjour,
* les assurances personnelles,
* les dépenses personnelles,
* les activités optionnelles non incluses dans le forfait.

Nous nous réservons le droit de modifier nos tarifs à tout moment, sans incidence sur les réservations déjà confirmées.

4. Moyens de paiement

Les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou par Swish.

Les éventuels frais bancaires sont à la charge du client.

5. Conditions d’annulation

5.1 Annulation par le client – Hébergement seul

- Plus de 30 jours avant l’arrivée : remboursement de l’acompte, déduction faite de frais administratifs *.
- Entre 29 et 15 jours avant l’arrivée : 50 % du montant total retenu.
- Moins de 14 jours avant l’arrivée ou non-présentation : 100 % du montant total dû.

5.2 Annulation par le client – Séjours avec activités

En raison de l’organisation logistique des activités (guides, matériel, partenaires) :

-Plus de 45 jours avant le départ : remboursement de l’acompte, moins frais administratifs.
- Entre 44 et 31 jours avant le départ : 50 % du montant total retenu.
* Moins de 30 jours avant le départ : 100 % du montant total dû.

Toute annulation doit être notifiée par écrit (e-mail).

* Frais administratifs : Les frais administratifs couvrent notamment les frais bancaires, le temps de gestion, la préparation du séjour et les démarches auprès de nos partenaires locaux.

Hébergement seul : 50 € de frais administratifs

Séjours avec activités : 100 € par personne

6. Modification du séjour

Toute demande de modification (dates, nombre de participants, activités) doit être formulée par écrit et reste soumise à disponibilité.

Des frais de modification peuvent être appliqués.

7. Annulation ou modification par l’organisateur

Nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier un séjour en cas de :

* conditions météorologiques extrêmes,
* problèmes de sécurité,
* force majeure (pandémie, catastrophe naturelle, décisions gouvernementales).

Dans ce cas, une solution alternative ou un remboursement sera proposé, sans que cela ne puisse donner lieu à une indemnisation supplémentaire.

8. Activités et conditions physiques

Les activités proposées (chien de traîneau, motoneige, raquettes, randonnée, etc.) nécessitent une bonne condition physique générale.

Les participants s’engagent à :

* informer l’organisateur de tout problème médical,
* respecter les consignes de sécurité données par les guides.

Nous nous réservons le droit de refuser la participation à une activité si la sécurité du participant ou du groupe est compromise, sans remboursement possible.

9. Assurance

Il est fortement conseillé pour chaque participant de disposer :

* d’une assurance responsabilité civile,
* d’une assurance couvrant les frais médicaux et de rapatriement,
* d’une assurance annulation (fortement recommandée).

L’organisateur ne saurait être tenu responsable en cas de défaut d’assurance.

10. Responsabilité

L’organisateur ne pourra être tenu responsable :

* des pertes, vols ou dommages aux effets personnels,
* des retards ou annulations liés aux transports externes,
* des conditions climatiques propres à la région arctique.

Les participants reconnaissent être informés des spécificités et contraintes liées aux séjours en Laponie suédoise.

11. Règlement intérieur de la guest house

Les clients s’engagent à :

* respecter le calme des lieux et des autres hôtes,
* prendre soin des équipements mis à disposition,
* respecter les horaires communiqués (activités, check-in / check-out).

Tout comportement inapproprié pourra entraîner une exclusion du séjour sans remboursement.

12. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et ne sont jamais transmises à des tiers sans consentement.

Conformément à la réglementation en vigueur, les clients disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suédois.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

 

Dernière mise à jour : 13/12/2025